Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2025

Ajoypet betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Ajoypet nutzt hierfür die Shopify-Technologie. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder andere Transaktionen über die Dienste durchführen oder wenn Sie anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Servicebedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet und weitergegeben werden.

Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf alle Daten, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonymisierten oder de-identifizierbaren Daten, die nicht vernünftigerweise mit Ihnen identifiziert oder verknüpft werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was das geltende Recht erlaubt oder verlangt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten – einschließlich der aus diesen Daten gezogenen Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten , einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen , einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern, Bankkontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung.

  • Kontoinformationen , einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen , einschließlich Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Einkaufswagen legen, auf einer Wunschliste speichern oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns , einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst angeben.

  • Geräteinformationen , einschließlich Details zu Ihrem Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.

  • Nutzungsinformationen , einschließlich Details darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen , beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder Ihre Daten auf andere Weise bereitstellen.

  • Automatisch über die Dienste , einschließlich Daten von Ihrem Gerät bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder über Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern , beispielsweise denen, die wir beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen oder Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen zu verarbeiten.

  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten .

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste : Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu verwalten, Ihre Präferenzen zu speichern, kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch und andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu verwalten, Versand und Rücksendungen zu erleichtern, Produktbewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis anzubieten (z. B. Produktempfehlungen).

  • Marketing und Werbung : Wir verwenden Ihre Daten für Werbezwecke, beispielsweise zum Versenden kommerzieller Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und zum Anzeigen von Online-Werbung basierend auf Ihren früheren Einkäufen, Warenkorbaktivitäten oder anderen Verhaltensweisen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention : Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten und potenziellen Betrug, illegale Aktivitäten oder Sicherheitsbedrohungen zu erkennen, zu untersuchen und darauf zu reagieren. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten verantwortlich und wir empfehlen Ihnen, diese nicht weiterzugeben.

  • Kommunikation mit Ihnen : Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

  • Rechtliche Gründe : Wir verwenden Ihre Daten, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtliche Anfragen zu reagieren, Gerichtsverfahren zu unterstützen und unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter folgenden Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:

  • Mit Shopify, Dienstleistern und anderen , die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Bestell- und Versandmanagement).

  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern , um Marketingdienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe von Diensten Dritter zu unterstützen. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, der Datenweitergabe für personalisierte Werbung zu widersprechen.

  • Mit Ihrer Anweisung oder Zustimmung , beispielsweise beim Versand von Produkten oder bei der Verwendung von Social-Media-Anmeldeintegrationen.

  • Mit unseren Tochtergesellschaften oder unserer Unternehmensgruppe .

  • Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen, Insolvenzverfahren oder gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich Vorladungen oder Gerichtsbeschlüssen, um unsere Rechte, die Dienste oder andere zu schützen.